Почему туристы больше не хотят покупать «все включено»

Почему туристы больше не хотят покупать «все включено»

Loading...

В современном мире люди привыкли получать любую услугу у профессионалов. Прошли те времена, когда очереди даже в парикмахерских заставляли людей стричься у частников или дома, постигая азы искусства делать стильные прически.

Люди изголодались по рынку и с большим удовольствием приняли все условия новой игры, когда от плановой еле живой экономики страна перешла на рыночную. Все захотели жить как в Европе, так и получилось.

Почему туристов часто обманывают турфирмы?
Все можно купить за деньги- таков менталитет обычного гражданина. Однако, иметь много туристических фирм, которые предлагают море услуг, не одно и то же, что получать качественные услуги и пользоваться даром рыночной конкуренции. Именно поэтому пакет «все включено» от турфирм все реже пользуется востребованностью.
Люди устали от большого числа промахов и трудностей, которые им приходится встречать по месту отдыха, и нерадивые турфирмы уже не пользуются доверием у простых людей. Постоянные попытки обмануть и навязать более дорогие услуги, которые не всегда оказываются на месте отдыха.

Различные недочеты и провалы, горящие сроки и смена условий отдыха- все это заставляет отдыхающих бунтовать. И люди все реже покупают туры со «всем включено», чтобы не столкнуться с проблемами на месте отдыха.
Жадность владельцев турфирм заставляет их наживаться на несчастных туристах, причем турфирмы не делают разницы между богатым клиентом и бедным, просто с богатого можно получить еще больше при желании.

Основные причины того, что люди отказываются от покупки туров «все включено»
Когда-то, лет двадцать назад, когда наш народ все чаще стал отправляться на отдых не по ближнему зарубежью в бывшие республики СССР, а в Турцию и Египет, пакет «все включено» считался достижением рыночной экономики и демократии. Теперь за небольшие деньги можно получить и еду на отдыхе. И услуги гида, и отель, и билет купить, и различные дополнительные услуги за копейки.

Loading...

Но потом, когда число отдыхающих, выбирающих данный пакет от турфирм постоянно стало расти, туристические фирмы поняли, что можно зарабатывать больше, не выполняя всех пунктов договора по пакетам «все включено», приписывая их невыполнение отелям и прочим лицам.

К главным нарушениям, которые оттолкнули людей массово от пакетов турагентств «все включено» можно отнести:
1. Навязывание ненужных дополнительных услуг, которые приходится оплачивать по месту прибытия вне пакета. Причем число таких ненужных за дополнительную плату услуг постоянно растет.
2. Турфирмы стали страховать своих клиентов от того, что они могут не отправиться на отдых, заблаговременно приобретая тур «все включено». Это приводит к дополнительным тратам клиентов фирм.
3. Все чаще люди предпочитают не сидеть в отеле постоянно, а арендуя авто отправляются изучать страну на автомобиле. Поэтому постоянно навязываемая услуга оплаченного ужина в ресторане отеля часто бывает не нужной услугой.

Таким образом, можно смело утверждать, что пакет услуг «все включено» из-за все более активной мобильности отдыхающих просто уже не актуален. Также часто туристические фирмы не выполняют всех обещаний по пакету «все включено», ссылаясь на ошибки персонала отеля или фирмы, а также ища виноватых на стороне.

Не стоит забывать и тот факт, что за последние пять лет стоимость пакета для отдыхающих «все включено» вырос на сорок пять процентов, и причина роста не в падении отечественной валюты. Просто жадность турфирм заставляет их обманывать и жульничать, а люди не хотят этому потакать.